经过近年来不断地发展,小松中国在其体系内建立了以4k(komics/komacs/komtrax/kopen)为主体的多个IT管理系统.这些系统分别覆盖了销售,服务,机械监控和零件采购等多个方面,涉及到小松中国,生产厂,代理店及客户等角色.在此基础上,小松中国研发了"我的小松"系统.该系统将以最终用户为目标,与kofacs,kopen,komtrax实现数据互联,提供能够加强用户与小松中国,代理店之间的沟通联系,提高小松品牌的服务能力和用户对该品牌的认可.
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