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应用程序特点:

•完整的课程文档。

•互动式教学卡片为主题的教学方式。

•全面的章节测试。

•知识检测后正确和错误答案的详细诠释。

文字章节包括:

1. Sales Management and Selling

2. The Salesperson’s Responsibilities and Qualifications

3. Selling as a Career

4. Motivation and Consumer Behavior

5. Information on the company, the product, competition, and advertising

6. Credit, pricing, and discounts

7. The selling process and prospecting

8. Types of sales presentations and considerations for effective delivery

9. Opening the sales interview

10. Handling objections

11. Closing the sale

12. Customer relations

13. Ethics in selling, Personal planning and control

14. Retail selling

15. Industrial selling

16. Sales management

17. Selecting and training of salespeople

18. The sales force of the future

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