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領隊及導遊肩負國民外交第一線,擔任觀光產業的先鋒,國家形象與文明的表現,領隊導遊人員的素養直接影響旅遊品質與國家形象,領團人員的言行舉止就是國家整體的表現,直接影響外國遊客對國家及全體人員形象與觀感。

領隊人員及導遊都必須經過國家考試機關的考試及訓練,依「專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試」並訓練合格之後,經由中央主管機關發給職業證照,並受旅行業雇用始使得執行業務。

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本作品整理出領隊導遊解說服務使命與榮耀、扮演的角色及其必備的專業知識、專業技能、解說的內容、資料收集與撰寫,以學術角度將資源分類成自然資源與人文資源,可提供相關課程的教材。

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製作團隊:國立雲林科技大學技術及職業教育研究所多媒體教學設計研究

設計:陳炳輝 (觀光局領團人員國家考試及格職前訓練講師)

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(台中市永續生態旅遊協會理事長)

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指導老師:李篤易

指導教授:莊貴枝

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2014-06-202015-01-14