【實用教育app】테스트올 2014|最夯免費app

2014년 공인중개사 테스트올 스마트폰 동영상 강의 수강회원을 위한 앱입니다.

테스트올 스마트폰 오류해결 방법

1. 테스트올 실행시 ‘중지 되었습니다.’ 라고 안내문이 나오는 경우

원인은 프로그램이 제대로 설치가 안되었거나 기존에 동영상을 시청하고 있는데 강제로 동영상을 종료하면 이와 같은 문제가 발생합니다.

또는 동영상을 시청하다가 배터리 부족으로 스마트폰이 종료 되면 추후에 다시 앱을 실행하면 ‘중지 되었습니다.’ 라는 안내문이 나올 수 있습니다.

방법은 앱을 완전히 삭제 후 재설치를 해 주셔야 합니다.

재설치 방법은 아래 ‘오류 및 해결 방법’을 이용해 주세요.

2. 다운로드를 받았는데 ‘내 보관함’ 에 목록이 없는 경우

하단 메뉴에서 설정 > 저장공간에서 내장, 내장/외장, 외장을 확인 해 주세요.

다운로드 받았던 저장공간에서만 동영상이 실행 됩니다.

3. 결제 후 앱을 실행해도 다운로드 버튼이 안 보일 경우

상단 오른쪽에 로그인 버튼이 보이시면 로그인을 해 주세요.

무통장 입금의 경우 입금자 성함이 다를 경우 확인하는데 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.

4. 스마트폰 교체 후 테스트올이 실행 안 될 경우

스마트폰 교체나 스마트폰 초기화 그리고 앱을 삭제 할 떄는 반듯이 설정에서 ‘기기등록해제’ 를 하셔야 합니다.

만약에 ‘기기등록해제’ 를 안 하셨으면 테스트올로 연락 주세요

5. 집에 있는 와이파이 또는 3G/LTE는 다운로드가 빠른데 회사에서 느린 경우

이 문제는 사용중에 있는 인터넷과(3G/LTE) 환경에 문제가 있으므로 해당 통신사로 연락을 해 주세요.

오류 및 해결 방법

스마트폰 강의에서 오류가 발생 할 경우와 스마트폰을 초기화 하기전과 앱 삭제는 아래와 같은 방법으로 하시면 정상적으로 이용이 가능하십니다.

1. 테스트올 앱을 로그인 후

2. 설정 -> 기기등록해제를 합니다.

3. 앱 종료 후 스마트폰 환경설정 -> 애플리케이션 관리 -> 테스트올 -> 테이터 삭제 -> 강제 중지 -> 삭제를 순차적으로 실행 하시고

4. 내 파일(파일관리자) -> com.testall.smartnetsync 폴더를 삭제를 하시면 됩니다.

5. 구글플레이(마켓)에서 앱을 재 설치하시고

6. 로그인 후 사용하시면 됩니다.

'내 파일(파일관리자)'가 없을 경우에는 구글플레이(마켓)에서 '아스트로 파일관리자' 앱을 설치하세요.

동영상 파일을 받을시에는 저장 공간을 꼭 체크 해 주세요.

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