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120빛고을콜센터는 광주광역시 시정민원에 대한 궁금증과 불편사항을 신속히 상담하여 드립니다.

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120빛고을콜센터 애플리케이션은 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

* 서비스 내용 *

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1. 전화상담 : 전화로 문의하면 상담원이 상담하는 서비스입니다.

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2. 문자상담 : 문자로 문의하면 상담원이 빠른 시간 내에 문자로 답변하는 서비스입니다.

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3. 예약상담 : 상담을 예약하면 상담원이 전화를 걸어 상담을 제공하는 서비스입니다.

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4. 채팅상담 : 채팅으로 문의하면 상담원이 상담하는 서비스입니다.

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5. 콜센터소개 : 빛고을콜센터 소개와 이용방법을 안내합니다.

6. 광주시모바일 : 광주광역시 모바일 웹으로 연결합니다.

7. 생활불편신고 : 안전행정부 생활불편스마트폰신고 애플리케이션으로 연결합니다.

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