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La Municipalidad de Santiago de Surco pone a disposición de sus contribuyentes y vecinos de forma gratuita una nueva aplicación móvil con el propósito de permitir a los vecinos del distrito enviar alertas de emergencia al Centro de Control de Operaciones de la Municipalidad de Santiago de Surco (CCO). Luego de instalarse la aplicación “Alerta Surco” en el teléfono móvil el vecino deberá registrarse para poder activar su cuenta. Una vez suscitada la emergencia, el vecino enviará la alerta eligiendo entre las 3 opciones de la aplicación: “Serenazgo”, “Bomberos” o “Ambulancia”. Inmediatamente después de “Enviar alerta”, el CCO recibirá un correo electrónico con los datos de la emergencia acompañada de la imagen del plano de Surco señalando la ubicación de la incidencia y las unidades de Seguridad Ciudadana más cercanas al punto. Con estos datos, el CCO se comunicará con el vecino y enviará la ayuda respectiva.