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O Diapha é um portal criado com o objetivo de ser uma central de transparência e ouvidoria ao cidadão. A partir de agora o cidadão pode "colocar a boca no trombone" e exigir que a administração pública tome atitudes, ao relatar os problemas em sua cidade. É possível relatar problemas, enviando uma foto e uma descrição, além de poder acompanhar o andamento da ocorrência realizada.Esta iniciativa também evidencia os municípios que mais solucionaram seus problemas, posicionando o município no ranking "Melhor Atendimento ao Cidadão".