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※SAP-SMP(SAP Mobile Platform)をお持ちの企業様のみのご利用となります※コンセプト:フィールドサービス企業で一番大切なことはリアルタイム情報アクセスです。iPad端末を使って顧客情報、サービス情報を会社のCRMから取得できます。作業後現場で作成する紙、またはノートPCの作業報告書をiPadを使って最適化できます。顧客の承認をもらった作業報告書を会社のCRMに登録します。モバイル端末を使うと、作業者の生産性が上がります。管理者もリアルタイムで作業の状況を確認できます。詳細:エンピレア作業報告書はSAP-SMPプラットフォームを利用し、SAP-CRMで作成された報告書を取得します。iPad端末で作業報告書を簡単に作成し、顧客の承認を電子サインでもらいます。最後に、サービス報告書をSAP-CRMに登録します。主な機能:● スマートな操作性● 3G電波がない場所でも、ローカル情報へのアクセスにより、報告書作成が可能● 電子サインで顧客承認● カメラ連携

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