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Emportez les services Lydec… dans votre mobile !Consulter votre compte, régler vos factures d’eau et d’électricité, repérer l’agence Lydec ou l’Espace Services le plus proche, formuler une demande ..., c’est maintenant possible à tout moment sur votre iphone grâce à l’agence mobile Lydec.Vous souhaitez avoir un renseignement, effectuer une réclamation ou signaler un incident sur les réseaux (eau potable, électricité, éclairage public et assainissement) de la ville ? Envoyez votre message à partir de votre mobile. Le Centre de Relation Clientèle de Lydec vous répondra dans les plus brefs délais.Pour régler vos factures en toute simplicité, Lydec vous propose un nouveau mode de paiement pratique, gratuit et sécurisé. Sélectionnez les factures que vous souhaitez régler et procédez à leur règlement par carte bancaire directement sur votre iphone.L’application Lydec vous donne aussi accès à un ensemble d’informations pratiques ou géolocalisées : réseau d’agences et de points de paiement des factures, chantiers en cours dans votre quartier, conseils …INFORMATION :Consulter votre compte, régler vos factures d’eau et d’électricité, repérer l’agence Lydec la plus proche, formuler une demande ou une réclamation..., c’est maintenant possible à tout moment sur votre iphone grâce à l’agence mobile Lydec. FONCTIONNALITÉSPlusieurs fonctionnalités sont offertes par l’Agence mobile de Lydec :Règlement en ligne de votre facture Lydec avec votre carte bancaire ( Visa, Mastercard et cartes CMI) ;Click-To-Call : appel direct vers le Centre de Relation Clientèle Lydec (CRC) et envoi de photo jointe à votre réclamationItinéraire : affichage de l’itinéraire vers le réseau Lydec et divers points de paiement des factures (Agences, Espaces Services et Guichets Automatiques Bancaires) les plus prochesFonctionnalité GPS : géolocalisation du réseau Lydec et des points de paiement autour de vous.