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Permite a los ciudadanos Colombianos radicar sus peticiones, quejas, reclamos, denuncias y en general sus solicitudes respetuosas ante las diferentes entidades del Gobierno Nacional.Permite verificar el estado de gestión de cada solicitud en tiempo real y también permite el seguimiento a solicitudes creadas mediante otros canales como la página web o el Call Center de la entidad siempre que se cuente con el código de seguimiento.Este aplicativo no publica ningún tipo de información personal pues todos los datos son enviados exclusivamente a los sistemas de información de cada una de las entidades para su gestión.