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Vous êtes couvert par un régime d’assurance collective de Desjardins Assurances*? Cette application est faite pour vous. Conviviale et facile à utiliser, elle vous simplifie la vie au quotidien avec toute une gamme de services accessibles n’importe où, n’importe quand.

Avec Réclamation 360º, vous pourrez :

• Faire une réclamation à Desjardins, en moins de 30 secondes, après un soin chez un professionnel de la santé, pour vous et toutes les personnes à charge inscrites à votre régime. Pas de papier ni de formulaire : tout se fait en quelques étapes faciles sur votre tablette ou votre téléphone intelligent.

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• Être remboursé plus rapidement qu’avec une réclamation envoyée par la poste.

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• Faire le suivi de vos réclamations les plus récentes.

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• Gérer votre liste de professionnels de la santé.

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• Consulter votre carte de paiement et la présenter à un professionnel de la santé ou au pharmacien.

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• Consulter le solde de votre compte de dépenses de frais de santé, si vous en détenez un.

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• Communiquer directement avec notre service à la clientèle, notre soutien technique ou notre équipe de Voyage Assistance.

Réclamation 360º, c’est votre assurance collective à portée de main, partout, tout le temps.

EXIGENCES

Pour pouvoir utiliser l’application Réclamation 360º, vous devez :

• être un adhérent actif d’un régime en vigueur qui permet d’envoyer des réclamations en ligne;

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• être inscrit sur le site sécurisé destiné aux adhérents (www.desjardinsassurancevie.com/adherent);

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• être inscrit au service de dépôt direct et d’avis électronique.

L’accès à certaines fonctionnalités peut varier selon votre régime.

* Desjardins Assurances désigne Desjardins Sécurité financière, compagnie d’assurance vie.

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Vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou suggestions à propos de Réclamation 360° ? Écrivez-nous à l’adresse info360@dsf.ca.

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