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“Valladolid en tu mano” es la aplicación oficial del Ayuntamiento de Valladolid para reportar incidencias, sugerencias o reclamaciones sobre la ciudad a través de dispositivos móviles. Esta aplicación constituye una vía de colaboración con el Ayuntamiento de Valladolid; un canal de participación ciudadana para que la sociedad pueda hacer llegar al Ayuntamiento de Valladolid sugerencias, reclamaciones e incidencias ocurridas en la ciudad.

“Valladolid en tu mano” ofrece a la ciudadanía la posibilidad de comunicar sugerencias e incidencias sobre la vía pública, mobiliario urbano, infraestructuras, parque y jardines, etc. indicando para cada una de ellas diversos aspectos como tipología, coordenadas de localización, fotografías y descripción de la incidencia/sugerencia.

Todas las comunicaciones que se realicen desde la aplicación se integran directamente con el sistema de gestión de sugerencias y reclamaciones del Ayuntamiento de Valladolid para su correcta atención.

Las principales funcionalidades que se ofrecen a los usuarios son las siguientes:

- Visualización del Callejero Municipal Oficial.

- Visualización del mapa de Google.

- Buscador de Calles y Puntos de Interés.

- Posicionar el mapa en la Posición del GPS del dispositivo.

- Adjuntar imágenes.

- Asociar las coordenadas de la localización de la incidencia.

- Datos de la incidencia o sugerencia: tipología y descripción.

- Opciones de Configuración.

- Envío de las incidencias o sugerencias.

- Listado de incidencias o sugerencias enviadas.

- Funcionamiento Offline de la aplicación cuando no hay cobertura de datos.

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