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La aplicación permite a los ciudadanos introducir quejas y sugerencias sobre los servicios públicos así como informar sobre problemas detectados en el espacio público. Es posible incluir las coordenadas geográficas del lugar y una fotografía. El Ayuntamiento, a cambio, informará a los ciudadanos sobre el estado de tramitación de la queja (arreglado, en curso o en espera).