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商業
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從情感、健康、經濟…等不同面向，相信大家的周遭都存在著各式各樣的壓力，而除了來自外在的環境、人、事、物、社會道德…之外，其實，自我本身的性格、EQ、能力…等，也是造成個人壓力來源的影響因素。在「與壓力共舞」的課程中，將先帶領你一起認識壓力，再看看要如何找到各自的壓力源，然後，藉由紓壓練習的三部曲來學 …
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商業
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在競爭日益激烈的大環境下，產品間的差異逐漸縮小，價格不再是影響顧客購買的唯一要素。因此服務的好壞，往往成為決定顧客是否再次光臨的關鍵因素。在這一門課程中，我們將帶領你瞭解第一印象的影響力，與服務人員所須具備的核心能力，並透過優質顧客服務法則，為你創造獨特的心服務體驗。免費玩五感接待心體驗(基礎篇) …
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工具
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現在的上班族不但終日與冰冷的資訊設備相處，更生活在一個高度緊張的辦公室文化中。在這樣的情境下，上班族若不能善用更積極的「防呆」技巧，舒緩壓力、提昇自己、活化工作，很容易導致自己的退化，使工作更加無趣。「辦公室防呆管理」提供您在職場上一套最精簡、最輕鬆以及最具實用功能的管理技法及工具，絕對讓你搖身成為 …
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商業
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壓力是生活中不可避免的部分，有壓力是正常的，甚至是必須的，適度的壓力可以成為動力。但是，長期而過多的壓力可就不是好事，因為長期而過度的壓力不只影響生活品質，更可能成為影響健康的元兇哦!這門課程可以讓您了解壓力是什麼？壓力是怎麼產生的，以及如何用正確的態度與方法抒解與面對壓力！免費玩讓壓力解Fun A …
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