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【中華電信客服】提供中華電信行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等全業務服務

1. 資費與合約:查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備門號資訊

2. 我的帳單:查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備已出帳或未出帳帳單資訊

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3. 我的客服:提供快速撥打客服專線及即時線上文字客服服務

4. 我的訊息:最新優惠及推播訊息通知,讓重要訊息不漏接

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5. e櫃檯:提供申租異動、費率變更、線上繳費、障礙申告、光世代供裝速度查詢等網路e櫃檯相關服務

6. 貼心服務:提供費率說明、費率推薦、網內外門號查詢、未出帳用量查詢、歡樂點查詢、F2熱線群組查詢、我的熱線門號查詢

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7. 國際漫遊:提供查詢語音、數據漫遊等相關費率資訊,以及數據漫遊申裝服務,是您海外旅遊的好幫手

8. 服務據點:快速定位及縣市區域查詢服務門市據點

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9. 4G專區:提供4G服務最新消息、未出帳用量查詢、加價購、通知設定

倘若有使用上的疑問或功能上的建議,歡迎於下方評論區留下您寶貴的意見。

若您有較急迫的業務需求或問題,請您以手機直接撥打800,由客服人員為您提供快速的服務。

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