收到外国客户的来信让您头痛吗？更遑论还要用英文回信？透过情境模拟的互动方式，带领您一起挑战英文商业书信的回覆任务。在执行任务之中，您不但将学会如何解析客户的来信，并将能以完整而正确的商业书信结构与语法，回覆令客户满意的信件。八种最常见的商业信函类型，涵盖正式信件与email，让您轻轻松松学会正确的商用英文书信技巧。
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