K3售后服务 生產應用 陈存来 - 5月 29, 2014 K3售后服务是一款应用于金蝶K/3 CRM的用于管理售后服务的APP,功能包括派工单,服务工程师确认工单、移动签到、上传附件、申请配件、查找知识库、汇工汇报、主动拜访、服务回访、客户满意度评分、任务消息语音推送,短信推送、费用申请与报销、查看配件库存,客户资料等,对客户的服务请求进行全程的管理与监控 …